Última actualización: 24 de agosto de 2026

En DB Consultants Group tratamos la información de nuestros clientes y visitantes con la misma confidencialidad con la que tratamos sus cifras. Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, para qué los usamos y cómo puede usted controlarlos, conforme a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamento, el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021.

1. Quién es el responsable del tratamiento

DB Consultants Group
Avenida Balboa, Rali Business Center, Oficina 241
Ciudad de Panamá, República de Panamá
Correo electrónico: dberbey@dbconsultantsgroup.com
Teléfonos: +507 6674-5009 · +507 6378-7411
Sitio web: www.dbconsultantsgroup.com

Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede escribirnos a la dirección de correo indicada, con el asunto «Protección de datos».

2. Qué datos recogemos

2.1 Datos que usted nos facilita

Cuando nos escribe por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, tratamos los datos que usted decida compartir en esa comunicación: normalmente su nombre, su empresa, sus datos de contacto y el asunto de su consulta.

Las conversaciones por WhatsApp se rigen además por las condiciones de privacidad de esa plataforma, que nosotros no controlamos.

2.2 Datos de navegación

Utilizamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio. Esta herramienta recoge datos de navegación —páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, navegador, país aproximado y dirección IP truncada— mediante cookies. Estos datos son estadísticos y no los usamos para identificarle personalmente.

Las cookies analíticas solo se activan si usted lo consiente a través del aviso de cookies que aparece al entrar en el sitio. Puede cambiar su decisión en cualquier momento desde el icono de preferencias de cookies.

2.3 Datos facilitados en el marco de un servicio

Si contrata nuestros servicios de consultoría financiera, valoración de empresas o due diligence, la información que nos entregue —incluida información financiera de su empresa— se rige por el contrato o carta de compromiso correspondiente y por nuestro deber de confidencialidad profesional. Esa información no se recoge a través de este sitio web ni se publica en él.

3. Para qué usamos sus datos y con qué base legal

Finalidad	Base legal
Responder a las consultas que nos llegan por WhatsApp, teléfono o correo	Consentimiento del titular, manifestado al ponerse en contacto con nosotros
Preparar y enviar propuestas de servicios solicitadas por usted	Medidas precontractuales a petición del interesado
Prestar los servicios contratados y cumplir obligaciones contables y fiscales	Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales
Medir el uso del sitio web y mejorar su contenido	Consentimiento, otorgado en el aviso de cookies
Proteger el sitio frente a envíos automatizados y abusos	Interés legítimo en la seguridad del servicio

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales con fines comerciales, ni le enviaremos comunicaciones promocionales que usted no haya solicitado.

4. Cookies

Este sitio utiliza dos tipos de cookies:

• Cookies necesarias. Permiten que el sitio funcione: mantener su sesión y recordar su decisión sobre cookies. No requieren consentimiento.
• Cookies analíticas. Las instala Google Analytics 4 para elaborar estadísticas de uso. Requieren su consentimiento previo y puede rechazarlas o retirarlas en cualquier momento sin que ello afecte al funcionamiento del sitio.

Puede además configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies ya almacenadas.

5. Con quién compartimos sus datos

Solo compartimos datos personales con los proveedores que necesitamos para operar el sitio, y únicamente en la medida necesaria:

• Proveedor de alojamiento web, que almacena el sitio.
• Google LLC, que presta el servicio de correo electrónico del dominio y la herramienta de analítica web.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial.

Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de Panamá, principalmente en Estados Unidos, por lo que sus datos pueden ser objeto de una transferencia internacional. Estas transferencias se amparan en el consentimiento que usted otorga y en los compromisos contractuales de seguridad y confidencialidad asumidos por dichos proveedores, conforme a los artículos sobre transferencia internacional de la Ley 81 y su reglamento.

6. Cuánto tiempo conservamos sus datos

• Consultas que no derivan en una relación profesional: hasta 24 meses desde el último contacto.
• Expedientes de clientes: durante la relación profesional y, después, el plazo exigido por la normativa contable, fiscal y de prevención de blanqueo de capitales aplicable en Panamá.
• Datos analíticos: según el período de retención configurado en Google Analytics, en todo caso de forma agregada.

Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

7. Sus derechos

La Ley 81 de 2019 le reconoce los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: saber qué datos suyos tratamos y con qué finalidad.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación o supresión: pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.
• Oposición: oponerse a un tratamiento concreto por motivos legítimos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercerlos, escríbanos a dberbey@dbconsultantsgroup.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento de identidad. El trámite es gratuito.

Atenderemos las solicitudes de acceso dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción y las de rectificación dentro de los cinco (5) días hábiles, conforme a los plazos previstos en la Ley 81. Las demás solicitudes se atenderán en el menor plazo posible.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de ella.

8. Reclamaciones

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), a través de su Dirección de Protección de Datos Personales, organismo rector en esta materia en la República de Panamá.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: cifrado del sitio mediante certificado HTTPS, control de acceso a la administración del sitio, actualizaciones de seguridad y copias de respaldo.

Si se produjera un incidente que comprometiera la seguridad de sus datos personales, se lo notificaremos a usted y a la autoridad de control dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes a su detección, indicando la naturaleza del incidente, los datos afectados y las medidas adoptadas, según exige el reglamento de la Ley 81.

10. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a empresas y a personas mayores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización de su representante legal, los eliminaremos.

11. Enlaces a otros sitios

Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros, como redes sociales. Al seguirlos, usted sale de nuestro sitio y pasa a regirse por las políticas de privacidad de esos terceros, de las que no somos responsables.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización en la parte superior. Si el cambio es sustancial, lo anunciaremos de forma visible en el sitio.